O Apoio Psicossocial na UCCI inicia-se na construção de uma relação de confiança, entre as Assistentes Sociais e a Psicóloga com o Utente e e/ou Cuidador Principal, através de uma comunicação eficaz e afetiva, promovendo-se os quatros principais objetivos desta intervenção:
- Acolhimento junto do Utente e/ou Cuidador Principal com a recolha de informações úteis para diagnóstico de necessidades de intervenção, bem como a prestação de informações acerca dos direitos/deveres e funcionamento da Unidade;
- Elaboração do Plano Individual de Cuidados, tendo em conta as necessidades, expetativas do utente e do seu potencial de reabilitação, visando a preparação da alta;
- Acompanhamento Psicológico do utente, com vista à adaptação ao contexto da doença e/ou dependência e, assim sendo, ao equilíbrio psicológico e dinâmico da pessoa na relação consigo próprio e na relação com o outro;
- Preparação da Continuidade de Cuidados, promovendo uma readaptação e reintegração social aquando o momento da alta (p.ex.: informação sobre direitos sociais).